Bevezetés

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák aerCode.com Kft (székhely: 8500 Pápa, Beke József utca 7., adószám: 23452453-2-19), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett információs rendszer használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: aerCode.com Kft
A szolgáltató székhelye: 8500 Pápa, Beke József u. 7
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@ezkivi.hu
Cégjegyzékszáma: 19-09-514260
Adószáma: 23452453-2-19
Telefonszámai: 06-30-640-2649
A szerződés nyelve: magyar

Alapvető rendelkezések

• A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről Fulfillment szolgáltatás webshopok számára szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
• Jelen ÁSZF 2022.01.01-től hatályos annak módosításáig. Jelen ÁSZF előzetes figyelmeztetés nélkül bármikor módosításra kerülhet.
• Az EZKIVI információs rendszer, annak alkotóelemei (grafika, logó, szövege, fotó, videó, egyéb elektronikus fájl) szerzői jogi védelem alatt áll, azok felhasználása csak előzetes irásbeli engedéllyel lehetséges.

Adatkezelési szabályok

Az adatkezelésről szóló szabályok a https://ezkivi.hu/ezkivi-adatkezelesi-tajekoztato.pdf lnken található dokumentumban kerülnek ismertetésre.

Szolgáltatások

Az EZKIVI információs rendszer használatához Eseményt kell létrehozni, amelyhez meghívhatja ismerőseit, családtagjait. Három különböző csomag választható az esemény létrehozásához:

• Freezbee: ingyenes, max 6 résztvevőig.
• Lightbringer: 990 Ft (áfával), max 20 résztvevőig.
• Platinum: 5 990 Ft (Áfával) max 300 résztvevőig.

A létrehozható Ingyenes (Freezbe) események száma korlátozott, egy felhasználói fiók max 20 ilyen eseményt hozhat létre.

A feltölthető kívánságok tárolása és megosztása eseménynél szintén ingyenes. Egy felhasználó max 500 kívánságot tárolhat a rendszerünkben.

Elállás joga

A felhasználó bármikor törölheti az eseményt vagy a felhasználói profilját, de ebben az esetben a szolgáltatót nem terheli pénzvisszafizetési kötelezettség. Ilyen esetben az adatok törlése fizikailag megtörténik, nincs mód a törölt esemény vagy felhasználói fiók visszaállítására.

Panaszkezelés

Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az 1. pontban részletezett elérhetőségeken terjesztheti elő:

• Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet - melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőriz - vesz fel, melyet legkésőbb a panaszra adott válasszal egy időben küld meg Fogyasztó részére.
• Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja.

Amennyiben a felek közötti egyeztetés nem járt sikerrel, Felhasználó az alábbi szerveknél kezdeményezheti a vitás kérdés rendezését:

• Székhely szerinti békéltető testületnél eljárás kezdeményezése.
• Bírósági eljárás kezdeményezés.

Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy jelen szerződést egyoldalúan és előzetes figyelmeztetés nélkül módosítja.

A rendszerbe a felhasználó által feltöltött képek szerzői jogával rendelkeznie kell, vagy jogosultnak kell lennie a felhasználáshoz. A szolgáltató kizár bármely ezzel összefüggő felelősséget.

A felhasználó kizárható a rendszerből, ha pornográf, a jóizléssel össze nem egyeztető, fenyegető, harmadik félre nézve sértő szövegeket, képeket tölt fel vagy a rendszer biztonságát megpróbálja kijátszani, jogosulatlanul akar adatokhoz hozzájutni, a rendszert megpróbálja elérhetetlenné tenni vagy feltörni.